中國消費者報報道（記者 朱海）新冠肺炎疫情發生后，江西省各級市場監管部門高度重視疫情防控工作，積極發揮市場監管職能，強化責任擔當，狠抓工作落實，開展“保價格、保質量、保供應”行動，打擊囤積居奇、哄抬價格，嚴查商品質量，發布消費警示，張貼提醒告誡，維護群眾利益，確保市場秩序基本穩定。江西市場監管人化身為防疫一線戰士，捍衛人民群眾安康，為守護好江西這片紅土地的安寧貢獻市場監管力量。

　　南昌：“五個”聚焦 提升防控監管成效

　　聚焦非法交易。暫停農貿市場活禽交易，全面進行封存、消毒。

　　聚焦市場防控。落實每個農（集）貿市場配備專管人員制度，每日指導消殺消毒,發放防疫宣傳單2000餘份。督導餐飲服務企業開大關小，對用餐人員進行實名登記。

　　聚焦質量價格。檢查市場內食用農產品經營主體37273戶次、餐飲服務單位33649戶次，藥品、醫療器械生產經營單位12366戶次、相關生產企業217家次。開展集貿市場內快檢12901批次，監督抽檢食用農產品394批次和食用農產品製品118批次。

　　聚焦群眾關切。12315投訴舉報熱線啟動24小時不間斷人工值班制度，隨時受理消費者投訴舉報，嚴格落實24小時回複製度。截至2月11日，共接聽消費者來電7789件，其中關於漲價的投訴舉報 1130件，辦結1091件。

　　聚焦精準計量。加強計量檢測，檢測非接觸紅外測溫計235台。重點對昌北機場、火車站等主要交通樞紐的非接觸紅外測溫設備進行計量檢定校準。

　　九江：全力以赴“保價格、保質量、保供應

　　九江市市場監管局抓好服務、協調、監管三舉措，全力以赴“保價格、保質量、保供應”，推進疫情防控工作。

　　在服務方面，主動上門為3家公司辦理了隔離衣（帽）等產品的生產備案憑證，為一線監管幹部發放2萬隻防護口罩，保障一線安全。

　　在協調方面，指導九江多家企業醫療防護產品疫情期間省內上市；協調電梯維保單位購買1.2萬隻防護口罩，確保疫情期間電梯安全；幫助有關醫院解決了醫療供氧難題。

　　在監管方面，加強產品原材料檢查檢測和成品出廠檢驗檢查，確保產品質量指標符合國家標準和產品技術要求；對市慈善機構獲捐贈的防護用品進行送檢。

　　景德鎮：全力幫扶防疫用品生產企業

　　景德鎮市市場監管局針對涉及疫情防控的行政審批許可事項，開通防疫事項審批“綠色通道”，由申請人做出書面承諾，在核心材料齊全的情況下先行核准，確保涉及疫情防控的企業第一時間能拿到證照，確保疫情防控相關產品儘快投入生產。

　　2月6日，一家防疫用品生產企業辦理變更業務，僅僅用了20分鐘，就順利拿到營業執照。2月9日，該公司防疫用品投產在即，市局主要負責人靠前指揮，主動幫扶，第一時間對企業啟動“防疫緊急幫扶”，深入企業，精準對接，高效服務，全力以赴幫助企業儘快投產。

　　萍鄉：築牢六道防線 推進疫情防控工作

　　萍鄉市市場監管部門始終把人民群眾生命安全和身體健康放在第一位，築牢六道防線，紮實推進疫情防控工作。

　　暫停農貿市場活禽交易，築牢食用農產品集中交易市場防線。勸阻取消了全市年夜飯、宴席酒席等群體性聚餐活動，築牢食品經營監管防線。加強了藥品醫療器械經營使用單位監管，築牢葯械質量安全監管防線。與林業、農村、公安等部門開展聯合行動，築牢野生動物市場監管防線。發布了價格告誡書、召開約談告誡會，築牢市場價格監管防線。加大12315熱線電話值守力度，對與疫情相關的舉報投訴做到快接、快查、快結、快反饋，築牢消費者權益保護防線。

　　新余：築牢農貿市場防“疫”戰線

　　新余市市場監管局把農貿市場作為防“疫”的重中之重，第一時間制定農貿市場疫情防控告知書，張貼到各個農貿市場，暫停農貿市場活禽交易。隨後根據新形勢新要求，全面升級防控措施，形成農貿市場疫情防控管理規定十條。各個在營業的農貿市場派駐至少1名市場監管人員值守，按照一個通道出入、測量體溫、佩戴口罩等要求落實到位，並籌集1400斤消毒液、1400餘個口罩、25支無接觸紅外線體溫計發放到各農貿市場。成立青年戰“疫”突擊隊，重點對農貿市場防疫工作進行常態化巡查，確保築牢農貿市場防“疫”戰線。

　　鷹潭：“黑科技”助力遠程防“疫”不掉線

　　鷹潭市市場監管局利用“黑科技”——智慧市場監管網格化管理平台，第一時間暫停農貿市場活禽交易,暫停大中型餐飲單位營業,全面排查超市、藥店等經營單位的工作任務，為阻斷疫情在市場蔓延爭取到寶貴的時間。

　　依託該平台，鷹潭市場監管部門將工作任務進行線上調配，精準分派至相應的網格監管員，既避免人員聚集感染風險，又優化資源配置，大大提高工作效率。

　　贛州：三個“第一時間”做好疫情防控期間輿情處置工作

　　贛州市市場監管局以“三個一”工作機製為抓手，着力加強輿情處置工作，及時回應輿情熱點。

　　第一時間掌握。無論是上級移交，還是自身監測發現的輿情，該局都第一時間掌握，詳細了解當事人的關切重點和訴求，掌握主動。

　　第一時間調查。該局根據疫情防控期間部門職責分工，及時將掌握到的輿情轉交有關科室和基層分局，要求第一時間調查處理，並形成調查報告，了解事情起因，找到問題根源，以掌握第一手資料。

　　第一時間回應。以事實為依據，根據調查到的情況，通過輿情來源傳遞渠道，第一時間作出回應，以儘快平息輿情。鑒於網絡輿情工作涉眾面廣、對象不確定，該局明確所有輿情回復工作均由新聞宣傳科牽頭，做到一個聲音對外。目前該局已處理網絡輿情十餘起,沒有出現網絡輿情事件。

　　宜春:加強單位食堂餐飲食品安全監管

　　宜春市市場監管部門全面加強疫情防控期間單位食堂餐飲食品安全監管：一是加強員工健康管理，二是加強食材源頭控制，三是規範食堂餐廳及餐飲具管理，四是加強個人防護消毒，五是防範集中用餐風險。

　　同時，該局還聯合當地商務部門確定首批14家集中供餐企業，以外賣、快餐、配送的形式向該市中心城區機關、企事業單位、團體以及個人提供用餐配送服務，解決企業復工員工和各類單位工作人員用餐難題的同時，防止群體性聚餐可能引發的風險。

　　上饒：出新招助力市民買口罩

　　針對疫情防控期間市場上出現的口罩短缺現象，上饒市市場監管局積極協調市中心城區各大藥店和郵政快遞公司，將籌集的10萬隻民用防護口罩安全有序投放市場供市民購買。為防止出現人員聚集哄搶帶來的感染風險和負面影響，採取線上實名登記預約，就近藥店取貨和郵政快遞免費送達的方式，將口罩安全有序地發放到市民手中。

　　2月11日，第一批通過網上預約的1萬名市民順利買到急需的口罩。此舉得到市民群眾的廣泛好評，紛紛為政府的給力表現點贊！

　　吉安：抗疫“三嚴”市場監管人

　　吉安市市場監管局抗疫“三嚴”，全力維護市場秩序。

　　嚴禁野生動物交易。全市檢查集市1835個次，經營戶19038戶次，重點排查中心城區14家農貿市場及周邊儲藏、圈養野生動物行為。

　　嚴格落實應急管理。嚴格做好12315熱線值守，處理投訴等1368件；執行24小時輪值，實行日報和零報制度，及時報送輿情動態。

　　嚴厲打擊違法行為。從嚴從速查處違法案件。加強對各縣（市、區）局執法指導和督辦。截止目前，共查辦案件30起，其中不按規定明碼標價、哄抬價格案18起，假冒偽劣疫情防護用品案5起、食品藥品安全違法案7起。

　　撫州：“三舉措”抓實抓細疫情防控阻擊戰

　　守土織密“防控網”。加強全市農貿市場巡查，暫停農貿市場活禽交易，聯合查處竹鼠死體等62隻。聯合線下商超推出線上下單“生活物資”無接觸配送服務，滿足群眾基本消費需求。

　　重拳出擊“零容忍”。查辦“三無”口罩等疫情防護品案件37件，價格違法案件16件，累計罰沒金額71.72萬元，移送公安機關4件，有力震懾了不法行為。

　　宣傳引導“強輿論”。12315平台累計接聽涉及疫情的投訴舉報2166件，辦結率為98.06%。累計發表新聞報道近百篇次，在人民日報、央視頻等中央級媒體發表稿件12篇，網上點擊和閱讀量累計突破100萬人次。

責任編輯：邊靜

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