手機莫名收到簡訊別慌!專家教你3招安全處理

最近不少民眾反映手機無故收到陌生簡訊,內容可能是中獎通知、銀行驗證碼,甚至是帶有連結的訊息。這類來路不明的簡訊可能暗藏詐騙風險,該如何應對才能確保安全?

資安專家提醒,收到可疑簡訊時千萬不要點擊任何連結。詐騙集團常利用短網址或偽裝成銀行、電商的名義發送釣魚簡訊,一旦點擊就可能被植入惡意程式或導向詐騙網站。

第一步應立即刪除可疑簡訊。若簡訊聲稱來自銀行或政府單位,建議直接撥打官方客服電話查證,切勿回撥簡訊中的聯絡號碼。許多詐騙簡訊會偽造來電顯示,回撥可能接通詐騙集團。

第二步可安裝專業防詐APP。市面上有多款應用程式能自動過濾詐騙簡訊,部分還能分析連結安全性。定期更新手機系統也很重要,能修補可能被利用的安全漏洞。

第三步是提高警覺心。若簡訊內容有緊急性、限時優惠等字眼,通常都是詐騙手法。接到聲稱帳戶異常的簡訊時,應直接登入官方網站查詢,而非點擊簡訊連結。

刑事局統計顯示,2023年簡訊詐騙案件較前年增加三成,損失金額超過新台幣2億元。最常見的手法包括假冒銀行通知、快遞貨到付款、防疫補助等。民眾若發現個資可能外洩,可立即向165反詐騙專線諮詢。

養成良好的資安習慣才是根本之道。避免在不明網站留下手機號碼,定期變更重要帳戶密碼,開啟雙重驗證功能。收到可疑簡訊時保持冷靜,多一道查證手續就能大幅降低受騙風險。

電信業者建議,若持續收到騷擾簡訊,可向所屬電信公司申請阻擋功能。部分手機品牌也內建垃圾訊息過濾機制,用戶可自行設定攔截關鍵字。記住一個原則:正規機構不會透過簡訊索取個人資料或要求轉帳。

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