端午連假即將到來，為了因應大量返鄉與出遊人潮，台鐵局宣布全線加開116班列車，並增掛車廂、調整班次，全力提升疏運能量。今年端午節假期從6月3日至6月5日共三天，台鐵預估旅運高峰將落在6月2日下午至6月3日上午，以及6月5日下午至晚間。為避免旅客久候或買不到車票，台鐵提前啟動疏運計畫，除了加開班次，還將視人潮狀況機動加開區間快車與復興號，並協調客運業者提供轉乘接駁服務。值得注意的是，今年端午疏運適逢疫情後第一個連續假期，民眾出遊意願高，台鐵特別提醒旅客務必提前購票，並多加利用行動支付與電子票證，減少排隊時間。此外，各車站將加強清消作業，候車區與列車內定時消毒，並要求旅客全程佩戴口罩，維持社交距離。台鐵也將增派站務人員與志工，協助引導動線與解答疑問，確保疏運順暢。對於東部地區的旅客，台鐵持續推出返鄉專車與優惠套票，鼓勵民眾利用非尖峰時段搭乘。整體而言，這波加開116班次涵蓋自強號、莒光號及區間車，跨線列車與東西幹線均有增班，幾乎所有熱門時段與區間都獲得補強。

加開班次詳情與熱門時段

台鐵本次加開的116班列車中，自強號佔62班、莒光號28班、區間車26班，主要集中於西部幹線台北－台中－高雄、東部幹線台北－花蓮－台東，以及南迴線高雄－台東。為因應返鄉尖峰，6月2日下午4點後加開多班北高直達自強號，行車時間約3小時40分；6月3日上午則加開東部幹線樹林－花蓮與台北－台東的復駛列車。此外，針對熱門觀光景點如宜蘭、花蓮、台東、墾丁等，台鐵也在連假期間每日加開區間快車，方便旅客轉乘當地公車或接駁車。值得一提的是，台鐵特別加開兩班跨夜列車，分別是6月2日晚間11點從台北出發往台東的自強號，以及6月5日凌晨1點從高雄出發往台北的莒光號，滿足夜間旅客需求。所有加開班次的時刻表已公布於台鐵官網與App，旅客可即時查詢。

購票與乘車注意事項

為了避免現場排隊購票造成群聚，台鐵呼籲旅客優先使用網路訂票、手機App或超商多媒體機購票。自5月20日起，加開班次的車票已開放預訂，熱門時段的自強號座位幾乎秒殺，台鐵建議選擇離峰班次或改搭莒光號、區間車。使用電子票證（悠遊卡、一卡通、icash）的旅客，可搭乘區間車與部分莒光號，但自強號需另購對號座。防疫方面，台鐵要求所有旅客進站須量測體溫、全程佩戴口罩，車站與列車內禁止飲食（必要飲水除外）。各站備有酒精消毒液，並增加廁所與扶手清消頻率。若出現發燒或呼吸道症狀，請避免搭乘公共運輸並聯繫衛生單位。另外，台鐵推出「早鳥優惠」，凡於乘車日前14天購票者，可享自強號95折優惠；同時與多家飯店合作推出「車票+住宿」套裝行程，詳情可上官網查詢。

疏運措施與貼心服務

台鐵為提升疏運效率，除了加開班次，更在各大車站設置「快速通關」通道，持電子票證或已取票的旅客可直接刷卡進站，減少排隊時間。站內也增設大型電子看板即時顯示列車資訊與擁擠度，方便旅客調整行程。針對身心障礙者、孕婦、年長者及攜帶幼兒的家庭，台鐵提供「愛心服務窗口」，優先購票與引導乘車。此外，台鐵與地方警察局合作，加強車站周邊交通秩序維護，並協調計程車業者提供共乘優惠。連假期間，台鐵客服中心延長服務時間至晚間10點，旅客可撥打0800-XXX-XXX諮詢或反映意見。為響應環保，台鐵鼓勵旅客自備水壺，車站設有飲水機；同時推廣無紙化車票，減少紙張浪費。這些措施不僅讓返鄉、出遊更便捷，也展現台鐵對服務品質與公共安全的重視。

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